«Rework: бизнес без предрассудков». Заметка о книге

Создавай такой продукт (услугу), который поможет в решении твоей проблемы. Продукт, которым ты хотел бы пользоваться. Такой подход позволяет сразу понять ценность продукта и определить вектор его развития

Вкладывай свой уникальный взгляд в то, что ты создаёшь. Собственное ви́дение важнее. Фокусируйся на себе, а не на конкурентах, иначе может получиться просто продукт конкурентов «другого цвета»

Думай только о тех проблемах, которые существуют сейчас. Часть возможных проблем могут так и не появиться в будущем. Запуск продукта и так очень сложен, поэтому сконцентрируй своё внимание на оптимизации текущих процессов

Во время создания продукта есть вещи, которые ты можешь или хочешь сделать. Кроме этого, существуют вещи, которые ты обязан сделать. Последние — это эпицентр твоего продукта, и ты должен начать именно с него. Сделай эпицентр идеальным

Думай о развитии проекта, а не его продаже. Закладывая с самого начала возможность продажи своего бизнеса, ты неправильно расставляешь приоритеты. Твоя главная задача — это сделать бизнес успешным

Не забывай о том, почему ты занимаешься тем, чем занимаешься. Ты должен иметь свою точку зрения, а не просто набор продуктов и услуг

Первоначальная идея — это самая маленькая часть бизнеса. Она ничего не стоит и приобретает ценность только после того, как ты начал что-то делать

В самом начале до тебя никому нет дела. Это отличный шанс проверить на практике случайные идеи и попробовать новые подходы. Неизвестность снижает цену возможных ошибок

В самом начале избегай акцентирования внимания на деталях. Разберись с основой и только после этого уделяй внимание деталям

Как только твой продукт делает то, что он должен делать, покажи его рынку. Ничего страшного, если остались незавершённые дела. Их можно доделать позже

Весь твой бизнес должен строиться на том, что останется неизменным. То, что интересует людей сейчас и будет интересовать через 10 лет

Чем больше времени занимает разработка продукта, тем меньше вероятность его запуска

Проверяй, создают ли новые доработки ценность для клиента

Не трать хорошее время на плохую работу. Иногда правильным шагом является прекращение работы над какой-либо доработкой или продуктом

Создавай полезное, классное со временем перестаёт быть таковым. Полезное никогда

Не пытайся реализовать все идеи сразу. Отбрось всё лишнее. Все твои ресурсы ограничены

Тебе не нужна дорогая инфраструктура. Избегай внешнего финансирования (актуально для сферы услуг).

Будь экономным, в этом нет ничего зазорного. Не увеличивай число сотрудников и затраты на инфраструктуру. С самого начала думай о том, как стать прибыльным

Чем компактнее бизнес, тем больше возможностей для манёвров

Избегай слишком быстрых рывков в развитии. Это может привести к тому, что ты пропустишь подходящий размер для своего бизнеса. Рост не может происходить сам по себе — ты принимаешь решение

Ты не располагаешь вечностью. Тебе нужно ощущать срочность того, чем ты занимаешься. Всё, что ты делаешь, — это твоё наследие

Главное, как ты собираешься привлекать клиентов и зарабатывать деньги

Всякая деятельность имеет побочные продукты. При создании основного продукта, вероятнее всего, ты производишь ещё что-то дополнительно

Стремись к максимальной информированности клиентов. Если что-то идёт не так, то кто-нибудь обязательно об этом расскажет. Лучше самостоятельно оповестить клиентов о возникших трудностях

Уделяй больше внимания обучению своих клиентов

Не подстраивай свой продукт или услугу под отдельных клиентов. Это может спугнуть новых клиентов, а потеря новых клиентов ещё хуже, чем потеря старых

Разговаривай с клиентами тем же языком, каким общаешься с друзьями. Если тебе нужно что-то объяснить, то постарайся приблизить объяснение к реальности

Избегай найма людей, которые только делегируют обязанности

Нанимай для того, чтобы снять головную боль

Перед тем как подумать о найме сотрудника, задай себе вопросы:

• Важна ли эта работа для тебя?
• Можно ли автоматизировать эту работу?
• Что будет, если ты не будешь решать возникшую проблему?

Принимай крошечные решения. Они не позволят совершить большие ошибки и сохраняют возможность для манёвра

Все проблемы решаемы. Ищи решения, которые будут максимально эффективны при минимальном количестве затрат

Не откладывай принятие решений. Откладывая принятие решений, ты откладываешь своё развитие

Перестань тратить время на долгосрочное планирование. Невозможно предсказать все события, которые могут произойти. Действуй по обстоятельствам, это нормально. Наиболее полная информация появляется, когда ты уже начал что-то делать